Consegna e resi: ecco come funzionano da PrintItEasy.
Tempi di consegna stampa da PrintItEasy: ecco come funziona. Tutto su tempi di consegna, spedizione e resi delle tue stampe.
Quali sono i tempi di consegna?
Di norma ricevi entro 5-7 giorni lavorativi dall’approvazione del file. Hai fretta? Al momento dell’ordine scegli un’opzione urgente.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione standard nei Paesi Bassi è gratuita. Per le urgenze o le spedizioni all’estero può essere previsto un supplemento, che vedi in anticipo nel riepilogo.
Consegnate anche all’estero?
Sì, consegniamo in tutta Europa. Il tempo di consegna esatto ed eventuali costi dipendono dal paese.
Posso restituire il mio ordine?
Le stampe vengono realizzate su misura appositamente per te e sono quindi escluse dal diritto di recesso previsto dalla legge. Se c’è qualcosa che non va nel tuo ordine, lo risolviamo naturalmente insieme.
Il mio ordine è danneggiato o errato: che cosa faccio?
Ci dispiace. Scrivi entro 7 giorni a sales@printiteasy.eu indicando il numero d’ordine e allegando alcune foto del problema. Troveremo una soluzione adeguata.
Consegna e resi in breve
Consegna e resi sono i due momenti in cui un ordine di stampa puo ancora andare storto, quindi conviene sapere in anticipo cosa aspettarsi. La produzione parte nel momento in cui approvi il file, e da li il conteggio avviene in giorni lavorativi e non di calendario. Se hai una data fissa, consulta tempi di consegna e urgenze prima di ordinare.
Quando si puo restituire un libro stampato
Un libro stampato su misura non e un articolo di magazzino che possa tornare su uno scaffale, percio il diritto di recesso di quattordici giorni previsto per gli acquisti online non si applica: la normativa europea su garanzie e resi esclude espressamente i beni realizzati secondo le specifiche del consumatore. Resta invece pienamente valido il diritto a un prodotto conforme: se la rilegatura cede, mancano pagine, il taglio e storto o la qualita non corrisponde alla prova approvata, ristampiamo o rimborsiamo.
Segnala qualsiasi danno o difetto entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento, allegando una foto della scatola e delle copie. I danni da trasporto si risolvono molto piu facilmente finche l imballo e conservato.
Evitare i resi: controlla prima di approvare
Il reso piu economico e quello che non avviene. Quasi tutti gli inconvenienti nascono nel file e non nella macchina: abbondanza assente, immagini a risoluzione da schermo, font non incorporati. La lista di controllo si trova in consegna dei file, e la PDF Association spiega perche un PDF/X si comporta in modo prevedibile in produzione.