Kaikki tilauksen tekemisestä ja seuraamisesta sekä siitä, miten voit muuttaa tilausta tai perua sen PrintItEasyllä. Alta luet, mihin asti tilausta voi muuttaa ja mitä sen jälkeen on vielä mahdollista.
Miten teen tilauksen?
Määrittele kirjasi tuotesivun laskurissa, laske hinta heti ja klikkaa Siirry tilaamaan. Lataat PDF-tiedostosi, täytät tietosi ja viimeistelet tilauksen. Voit myös lähettää aineiston myöhemmin.
Voinko vielä muuttaa tai perua tilaukseni?
Niin kauan kuin tilauksesi ei ole vielä tuotannossa, voimme usein tehdä muutoksia tai perua sen. Lähetä mahdollisimman pian sähköpostia osoitteeseen sales@printiteasy.eu ja mainitse tilausnumerosi, niin katsomme mikä on mahdollista.
Miten seuraan tilaukseni tilaa?
Saat päivitykset sähköpostitse. Jos sinulla on tili, näet tilauksesi ja niiden tilan kohdasta Oma tili.
Voinko tilata aiemman tilauksen uudelleen?
Kyllä. Ota yhteyttä tai käytä samaa määrittelyä ja samoja tiedostoja. Toistotilauksissa sinun ei tarvitse rakentaa mitään uudelleen.
Kuinka monesta kappaleesta voin tilata?
Jo yhdestä kappaleesta. Kappalehinta laskee painoksen kasvaessa, minkä näet reaaliajassa laskurissa.
Mihin asti tilausta voi muuttaa?
Tilaus etenee neljässä vaiheessa: vastaanotettu, aineiston tarkistus, tuotannossa ja lähetetty. Niin kauan kuin tilaus on kahdessa ensimmäisessä vaiheessa, voimme muuttaa lähes kaiken: toisen paperin, toisen painoksen koon tai uuden aineiston. Kun tilaus on kerran tuotannossa, muutokset eivät enää onnistu, koska paperi on jo painettu eikä näitä arkkeja voi käyttää uudelleen.
Jos haluat varmistaa, ettei mikään mene pieleen, tarkista PDF-tiedostostasi ennen tilaamista ne kolme kohtaa, jotka useimmin menevät vikaan: leikkuuvara, resoluutio ja upotetut kirjasimet. Ne on kuvattu osiossa aineiston toimitus ja tiedostot. Jos epäröit painoksen kokoa, lue ensin tilaaminen ja toimitus, ja laskuja koskevissa kysymyksissä auttaa maksaminen ja laskut.
Koska kyse on mittatilaustyönä tehdystä painotuotteesta, lakisääteinen peruuttamisoikeus raukeaa heti tuotannon alettua. Tarkemmin asiasta kerrotaan Kilpailu- ja kuluttajavirasto.