Bestellung ändern bei PrintItEasy: So funktioniert es. Alles über das Aufgeben, Verfolgen und Ändern deiner Bestellung bei PrintItEasy.
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Konfiguriere dein Buch im Kalkulator auf der Produktseite, berechne sofort den Preis und klicke auf Weiter zur Bestellung. Du lädst deine PDF hoch, gibst deine Daten ein und schließt die Bestellung ab. Du kannst deine Dateien auch später nachreichen.
Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?
Solange deine Bestellung noch nicht in Produktion ist, können wir oft noch ändern oder stornieren. Schreib so schnell wie möglich an sales@printiteasy.eu mit deiner Bestellnummer, dann schauen wir, was möglich ist.
Wie verfolge ich den Status meiner Bestellung?
Du erhältst Updates per E-Mail. Wenn du ein Konto hast, siehst du deine Bestellungen und deren Status unter Mein Konto.
Kann ich eine frühere Bestellung erneut aufgeben?
Ja. Kontaktiere uns oder verwende dieselbe Konfiguration und Dateien. Für Wiederholungsbestellungen musst du nichts neu aufbauen.
Ab wie vielen Exemplaren kann ich bestellen?
Schon ab 1 Exemplar. Der Stückpreis sinkt, je größer deine Auflage wird, was du live im Kalkulator siehst.
Bis wann kannst du deine Bestellung ändern?
Eine Bestellung durchläuft vier Phasen: eingegangen, Datenprüfung, in Produktion und versandt. Solange dein Auftrag in den ersten beiden Phasen steckt, lässt sich praktisch alles noch anpassen: ein anderes Papier, eine andere Auflage oder eine neue Datei. Ist der Auftrag erst einmal in Produktion, ist eine Änderung nicht mehr möglich, weil das Papier dann bereits bedruckt ist und diese Bogen sich nicht wiederverwenden lassen.
Willst du sichergehen, dass nichts schiefgeht, prüfe deine PDF vor dem Bestellen auf die drei Punkte, die am häufigsten Probleme machen: Beschnitt, Auflösung und eingebettete Schriften. Sie sind unter Anlieferung und Dateien beschrieben. Bist du dir bei der Auflage unsicher, lies zuerst Bestellung und Lieferung, und bei Fragen zu Rechnungen hilft Bezahlen und Rechnungen.
Weil es sich um Druck nach deinen Vorgaben handelt, entfällt das gesetzliche Widerrufsrecht, sobald die Produktion begonnen hat. Was das genau bedeutet, erklärt die Verbraucherzentrale.